Política de Privacidade

1. Introdução

A Praxel Consultoria de Negócios ("Praxel", "nós", "nosso") trata com cuidado os dados pessoais que recebe no contexto dos seus serviços e do seu site. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Esta política se aplica ao site da Praxel e às interações relacionadas aos nossos serviços de consultoria. Ao utilizar nosso site ou nos enviar uma solicitação de contato, você confirma que leu e compreendeu esta política.

Para dúvidas relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato conosco pelo formulário do site, coletamos:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Conteúdo da mensagem enviada

Durante o desenvolvimento dos projetos de consultoria, podemos receber documentos e informações sobre o seu negócio. Esses dados são tratados como material de trabalho e sujeitos às disposições de confidencialidade acordadas em cada engajamento.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no nosso site, podemos coletar automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, por meio de cookies e ferramentas de análise. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

2.3 Base legal para o tratamento

Consentimento: para o envio de comunicações de marketing (quando aplicável).
Execução de contrato: para o cumprimento dos serviços contratados.
Interesse legítimo: para o funcionamento e melhoria do site, e para responder a solicitações de contato.
Obrigação legal: quando exigido pela legislação aplicável.

3. Como usamos os dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Responder às suas mensagens e solicitações de contato
Elaborar propostas e conduzir os serviços contratados
Enviar comunicações sobre o andamento de projetos em curso
Melhorar o conteúdo e a navegação do site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos dados pessoais para decisões automatizadas com efeitos significativos sobre os titulares. Não vendemos dados a terceiros.

3.1 Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como ferramentas de análise e hospedagem). Esses prestadores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar as informações conforme nossas instruções e a legislação aplicável.

Não compartilhamos dados com parceiros comerciais para fins de marketing sem consentimento explícito.

3.2 Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo quando necessários para fins contratuais ou legais. Dados de projetos em andamento são mantidos pelo período do engajamento e até 12 meses após o encerramento.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais que tratamos, incluindo:

Transmissão de dados via conexão segura (HTTPS/TLS)
Acesso restrito aos dados por parte da equipe interna, com base na necessidade de conhecimento
Armazenamento em servidores com controles de acesso e monitoramento
Procedimentos de notificação em caso de incidente de segurança

Nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente que possa causar risco aos titulares, notificaremos as autoridades competentes e os afetados conforme exigido pela legislação.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e para fins de análise. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados e obter uma cópia.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviços.
Oposição: opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo.
Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

7. Links para sites externos

O nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site externo que você visitar.

8. Privacidade de menores

Os nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recebemos dados de um menor sem autorização, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. O uso continuado dos serviços após as alterações implica concordância com a versão atualizada.

10. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

E-mail: [email protected]
Endereço: SCS Quadra 9, Bloco C, sala 704 – Asa Sul, Brasília – DF, 70308-200
Controlador de dados: Praxel Consultoria de Negócios